罗泾镇紧紧围绕宝山“北转型”战略目标，坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，践行全过程人民民主，依托“清洁家园”行动，打造家门口的“泾彩社区”生活，在各社区中形成人人参与美化家园的良好氛围。其中，罗泾第一居民区在“清洁家园”行动中及时梳理有效做法，不断总结经验，以党建为引领，着眼长效常态，通过建机制、聚合力、创特色，全面、全力、全心构建共建共治共享的社区治理新格局。

思想重视是做好“清洁家园”行动的第一前提

明确分工。坚持网格管理，将小区进行网格分块，划小划细，以“1+n”（1名社区人员、n名志愿者）的形式管理6个块区。网格化包干一键负责到底，责任落实在人。

【资料图】

完善制度。一是联席会议制度。行动开展期间每月与物业召开一次联席会议，讨论工作中遇到的难点问题，协商解决。二是“1+1”巡查制度。由一名居委工作人员和1名小区志愿者，每天对小区进行巡查，自查自纠，发现问题第一时间进行整改。三是信息报送制度。过程中开展的各类整治活动及时照片留存和文字记录，报送镇相关部门，及时分享基层动态信息。

宣传到位。一是发动群众。组织志愿者到各小区开展“面对面”宣传，营造家家户户知晓“清洁家园”行动，呼吁居民自觉维护自家楼道和小区环境卫生整洁。二是营造氛围。采取“内外夹击”法，通过小喇叭、黑板报、电子屏等做好外部宣传；辅以开展课堂内活动，如志愿者座谈会、垃圾分类讲座等做好内部渲染，全面全方位宣传，确保清洁家园入脑、入心。三是借力“社区通”。通过线上发布日常活动信息、整治前后对比照片，让居民随时随地了解清洁家园动态，看到居委会、物业和志愿者的辛勤付出。每月底，通过线上邀请居民对当月的清洁家园行动成果进行打分，让居民结合自身感受到的社区环境面貌变化，给予优秀、良好、合格、不合适四种评定，把“社区通”变成“清洁家园”的直播间，不断提高居民的关注度和参与率，进一步营造“清洁家园人人有责、户户受益”的良好氛围。

全力整改是加速“清洁家园”行动的必要条件

楼道整治。楼道堆物像野草，春风吹又生。因此，居委将楼道整治作为一项常态化工作开展，联合泾城物业每月对81个楼道进行一轮整治，不时给居民敲敲警钟。整治过程中对于个别极不配合的业主，居委会上门或入户进行“一对一”沟通，物业进行“一对一”清理，有效保持楼道的整洁和安全畅通。

停车整治。居民以图方便，或以车棚远、没有车位等为由，将机动车、非机动车停放在小区主干道边，给进出车辆、行人出入造成影响。为此，物业安排门卫每天在小区巡逻，发现机动车乱停车的，联系车主规劝其停放在固定车位上。居委联合志愿者不定期进行巡查，发现非机动车乱停放的，先进行宣传，再将车辆挪到就近的划线区域内；发现非机动车未上牌的，志愿者第一时间联系居委会报备。

环境整治。居委、物业、志愿者三方联动，“从点到面”开展行动，确保小区整洁无死角。物业主要负责楼道卫生、绿化带内枯枝落叶、延伸台的清理；志愿者主要负责小区内白色漂浮垃圾和烟头的捡拾；居委会主要负责小区内黑色小广告的清除和宣传栏的整洁。

创新治理是巩固“清洁家园”成效的有效途径

开展共建联动。支部充分发挥共建联建作用，联合共建单位开展旧物置换活动，鼓励居民将楼道内停放的破旧自行车置换成等价日常用品，既解决了楼道停车问题，又让居民得到了实惠，一举两得。

融合交叉工作。将“清洁家园行动”与“创全”“创卫”等社区其他工作有效融合，结合垃圾分类、志愿服务、党员主题教育等活动，磨耳式宣传，把人人参与的思想根植于不同阶层的群众心中。携手“社区小先生”渗透家庭，以小带大动起来；通过“乡村大舞台”，把社区的“泾”彩面貌唱出来、念出来，口口相传，不断扩大宣传面；通过活力楼组的打造，发动楼道居民自主参与楼道卫生，自治共治活起来，给清洁家园工作注入源源不断的新动力。

拓展志愿功能。志愿者是社区活动有效开展的重要力量，是激活社区的主力军，要更好地发挥志愿者不可替代的重要作用。一是当好“啄木鸟”，依靠自身的属地化优势，常态化自查自纠，第一时间发现问题，第一时间解决问题，发挥一线诊疗作用。二是当好“布谷鸟”，积极向老百姓传播政府的声音，宣传实事项目、利民惠民政策等，发挥政策宣传作用。三是当好“千里眼”和“顺风耳”，将基层老百姓的诉求、矛盾及时反映给社区，发挥桥梁纽带作用。

“清洁家园”行动是撬动社区治理的一个起点，接下来，罗泾社区将继续围绕“典型社区”打造、公共空间营造等，自下而上地引导居民自治共治，为社区建设出一份力。

上观号作者：上海宝山

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